Melayani Sepenuh Hati
1 Menit
untuk Layanan BUMN yang Lebih Baik1 Menit
untuk Layanan BUMN yang Lebih Baik
Danantara Indonesia CX100 merupakan inisiatif strategis yang digagas oleh Danantara sebagai bagian dari upaya memperkuat kualitas layanan publik Badan Usaha Milik Negara (BUMN).
Melalui CX100 Index, Danantara Indonesia CX100 berfokus pada pengukuran dan peningkatan Customer Experience (CX) BUMN secara komprehensif, terstruktur, dan berbasis data. Indeks ini dirancang sebagai tolok ukur nasional untuk mendorong layanan BUMN yang semakin andal, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
CX100 Index mengukur kinerja BUMN melalui 8 klaster strategis yang merepresentasikan sektor dengan dampak langsung bagi masyarakat.
Penghargaan CX100 Index diberikan dalam tiga kategori utama bagi BUMN dengan kinerja pengalaman pelanggan unggul.
Penghargaan kepada BUMN yang memiliki nilai CX 100 yang paling tinggi.
BUMN dengan kinerja CX terbaik di setiap klaster.
100 BUMN dengan peringkat CX100 tertinggi.
Partisipasi Anda membantu menilai kualitas layanan publik di Indonesia. Berikan penilaian berdasarkan pengalaman Anda untuk mendorong BUMN menjadi lebih baik, transparan, dan akuntabel.
Menjadi medium bagi publik untuk menyampaikan pengalaman dan penilaian nyata terhadap layanan BUMN.
Berperan aktif dalam mendorong layanan publik yang lebih responsif dan berorientasi pada masyarakat.
Sebagai acuan dalam peningkatan kualitas layanan BUMN.
Ikuti proses polling dengan mudah dan berikan penilaian berdasarkan pengalaman Anda terhadap layanan BUMN.
Lengkapi dan verifikasi email Anda agar suara Anda tercatat.
Pilih sektor untuk memulai penilaian.
Lakukan polling pada sub-sektor yang dipilih.
Anda dapat menilai lebih dari satu sektor sesuai pengalaman.
Simpan dan akhiri penilaian.
Danantara Asset Management adalah unit strategis di bawah Danantara Indonesia yang berfokus pada pengelolaan dan revitalisasi aset BUMN agar lebih kompetitif secara global. Danantara Asset Management berperan membangun platform nasional di sektor-sektor krusial, mengarahkan modal swasta dan institusional untuk mempercepat pertumbuhan, serta memperkuat BUMN melalui keunggulan operasional, integrasi digital, kepemimpinan berkelanjutan, pengembangan SDM, dan sinergi strategis.